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2021.04.19

お知らせ Information

「プリペイド機能付きポイントカード」に関する重要なお知らせ

プリペイドカード

いつもオハコルテをご利用いただき、ありがとうございます。

この度、2021年4月30日(金)をもちまして、当店オリジナルの「プリペイド機能付きポイントカード」のサービスを終了いたします。

 

当初、6月30日までご利用いただける旨をご案内しておりましたが、システムの契約内容変更により、急なお知らせとなりますこと、心よりお詫び申し上げます。

 

お持ちのポイントカードにつきましては、下記の通り対応させていただきます。使用期限は2021年4月30日となりますが、お持ちのポイントカード残高につきましては、年内いっぱい対応いたします。

 

・チャージ金残高:残高分をご返金いたします

・ポイント残高 :残高分の割引券を発行いたします

なお、最終のご利用から3年を経過したポイントカードにつきましては、有効期限切れとなり、上記の対応をいたしかねますのでご了承下さいませ。

 

▼チャージ金および、ポイント残高の照会方法について

下記サイトにアクセスいただき、ポイントカード裏面に記載のある「カード番号」「PIN番号」をご入力ください。

※2021年5月1日よりアクセスが出来なくなります。5月以降のカード照会につきましては、お問い合わせいただきますよう、よろしくお願いいたします。

https://m.ops.orix.co.jp/member/login/ohacorte-members

※ログインできない場合は、最終のご利用から3年を経過した有効期限切れのカード番号となります。

 

▼チャージ金額の返金、割引券の発行方法について

ポイントカードをお持ちの上、年内に最寄りのオハコルテ店舗までお越しいただけますようお願いいたします。店頭にて、チャージ金額の返金および割引券発行のお手続きをさせていただきます。

対応期間:~2021年12月30日(木)まで

 

▼遠方にお住まいで年内のご来店が難しいお客さま

恐れ入りますが、下記メールアドレス宛にご連絡くださいますようお願い申し上げます。その際、①お名前、②電話番号、③ポイントカード裏面記載の「カード番号」「PIN番号」、④「ご住所」をご連絡いただけますとスムーズなご案内が可能です。

ご連絡先:info18@ohacorte.com

対応期間:~2021年12月30日(木)まで

 

その他、ご不明な点がございましたら店頭スタッフまたは、メールにてご連絡くださいませ。

今後もより一層お客様にご満足いただけるよう努めてまいりますので、これからもオハコルテをどうぞよろしくお願いいたします。

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